NURO光について

NURO光開通まで遅い理由、なぜ時間がかかるのか?

nuro光工事

NURO光の口コミや評判で、NURO光は申し込んでから開通までが遅いという声が多くありました。

申し込んでから開通までに、時間がかかかる理由として

NURO光は、開通までに工事が2回必要です。

1回目の工事と2回目の工事までには、工事の管轄がNURO(So-net)とNTTとに分かれているという構造的な問題のため、時間がかかるのです。

つまり

  • 宅内工事と宅外工事の2回の工事が必要
  • 宅内工事と宅外工事の管轄が異なる
  • So-net(NURO)とNTTの引き継ぎが甘い

というのがあります。

1回目の工事から2回の工事までに、時間がかかかるようです。

それでは、NURO光の申し込みから開通までの、おおまかな流れを紹介します。

申し込みのから開通までの過程と日数を知ることで、希望する開通日にあわせて申し込むことができるのではないかと思います。

 

NURO光の申し込みから開通の流れ

NURO光の申し込みから開通

NURO光を申し込みから利用開始(屋外工事完了)まで、5つのSTEPがあります。

開通までの大まかな期間は、約1~2ヶ月ほどの時間がかかるようです。

 

STEP1 申込み

申し込みの流れです。

  1. 対応エリアのチェック
  2. 申し込みプランの確認
  3. 工事希望日を第三候補まで決める

フレッツ光や、auひかりなどに比べて、利用できるエリアがまだまだ狭いので、必ず提供エリアのチェックはまず最初にしてください。

NURO光提供エリアチェック

提供エリア内であることを確認できたら、下記より申し込んでください。

NURO光の公式サイトから申し込むことで、オプションなし(NURO光回線のみの申し込み)でキャッシュバックがもらえ安心です。

NURO光の工事は、立ち合いが必要なので、空いている日の中から在宅可能な日を選択してください。

 

STEP2 宅内工事日決定(1回目の工事)

NURO光では「宅内工事」と「宅外工事」の2回工事が必要です。

まずは、WEB上から申し込みが完了した概ね3日~4日したら、SMSで申込み内容の確認と1回目の宅内工事日程決定の連絡が来ます。

この工事が、1回目の工事です。

 

STEP3 宅内工事(1回目の工事)

立ち合いが必要です

  1. 光キャビネット取り付け
  2. 光ケーブルの引込み
  3. 光コンセントの取り付け
  4. 光コードの配線とONU設置

宅内工事は、NURO光の光ファイバーを引き込み準備工事です。

工事はおおよそ1~2時間程度です。

NURO光の宅内工事

設置した光キャビネットから宅内へ光ケーブルを引き込み、光コンセントを取り付けます。

 

NURO光の宅内工事

光コンセントとONUを設置します。NURO光の宅内工事

これで、宅内工事は終了です。

 

STEP4 屋外工事日決定

宅内工事終了後、数日~数週間前後で2回目の工事日連絡が来ます。

このステップが遅くなる場合があります。

 

STEP5 屋外工事(2回目の工事)

NURO光の宅外工事

立ち合いが必要です

  1. 電柱から家へ光ケーブルを引き込む
  2. 光キャビネットに繋げて、光ケーブル同士を接続

まず、電柱から家へ光ケーブルを引き込む工事を行います。
その時、外壁に引留金具(ビス留めは2~4ヵ所)を取り付け、電柱から引き込んだ光ケーブルを固定します。

次に、電柱から引き込んだ光ケーブルを光キャビネットまで配線します。

その後、宅内に引き込んだ光ケーブルと接続して工事は終了です。

 

NURO光の開通まで遅い声がある理由

NURO光の開通には、概ね上記のSTEP1~STEP5の手順で行われるのです。

その目安期間が、公式ページでは概ね1~2ヶ月程度、関西地方は2~4ヶ月程度と記載があります。

その中でも、一番時間がかかるのは、

宅内工事(1回目の工事) 実施~宅外工事(2回目の工事) 実施

の工程です。

特に時間がかかるのは、1回目の工事から2回目の工事までです。

1ヶ月かかることも、しばしばあるようです。

屋内工事と、屋外工事を同日に終わらせばよいと思いますが、できないようです。

その理由として、宅内工事と宅外工事の管轄が異なるからなんです。

宅内工事(1回目の工事)はSo-net(NURO)が担当しております。

そして、宅外工事(2回目の工事)はNTTの担当となっているのです。

宅内工事(1回目の工事)終了に、宅外工事(2回目の工事)の日程を決める段取りになっているため、同時には工事が終わらないのです。

しかも、それぞれの工事は別管轄になっているため、両工事の進捗などの引き継ぎも甘いようで、宅内工事から宅外工事までに時間がかかるのです。

しかも、回線工事の繁忙期である3月~4月前後に工事を行う場合は、さらに時間がかかる場合があるようです。

特に、3月~4月前後に工事を行う場合は早めに申し込むのが良いですよ。

 

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